Enviaments, entregues i devolucions

Enviaments, entregues i devolucions

Despeses d'enviament

Espanya (Península)

5€ per a comandes de fins a 1kg.

8€ per comandes de fins a 10kg.

*Les despeses d'enviament es valoren depenent del pes de la comanda.

Espanya (Canàries)

Contacti'ns per a un pressupost personalitzat.

Espanya (Balears)

19€ per comandes de fins a 10kg

*Les despeses d'enviament es valoren depenent del pes de la comanda..

Portugal

8€ per comandes de fins a 10kg

*Les despeses d'enviament es valoren depenent del pes de la comanda.

Devolucions

  • Despeses de Devolució: Si l'enviament original va ser amb ports pagats, es descomptaran:
  • 10€ (IVA inclòs) per a Espanya Peninsular i Portugal.
  • 20€ per a Canàries, Balears, França i resta de la UE.
  • Condicions: Inspeccioneu la comanda en rebre-la. Si detecta danys, notifiqueu-nos immediatament i anoteu-lo a l'albarà del transportista. No acceptem reclamacions de transport passades 24 hores.

    Instruccions de Devolució

    • Procés: Podeu tornar la mercaderia enviant-la a la nostra direcció amb el cost d'enviament prepagat. Si voleu que recollim el producte (només Espanya Peninsular, Balears i Portugal), contacteu-nos per rebre instruccions.

    • Documentació: Incloeu un formulari de devolució o còpia de la factura amb la vostra sol·licitud.

      Canvis

      Condicions: Per rebre un reemborsament, els productes han d'estar sense utilitzar, al seu embalatge original i amb totes les etiquetes. Les despeses d'enviament no són reemborsables. El reemborsament es fa entre 3 i 7 dies després de rebre i aprovar el producte retornat.

      Reintegrament de la Compra

      Condicions: Per rebre un reemborsament, els productes han d'estar sense utilitzar, al seu embalatge original i amb totes les etiquetes. Les despeses d'enviament no són reemborsables. El reemborsament es fa entre 3 i 7 dies després de rebre i aprovar el producte retornat.

      Garanties

      Defectes de Fabricació: Tots els nostres productes tenen garantia del fabricant. En cas de defectes, contacteu-nos i seguiu les instruccions de devolució per a la seva avaluació.